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Primero sus productos. La empresa continúa siendo exitosa en su línea de vajillas y decoración de la mesa para el hogar y el canal institucional, destacándose la sobriedad y elegancia, así como la uniformidad en la gama de colores. Siempre conscientes, eso sí, de que la protagonista es la comida.
Además, con el ánimo de no desfallecer en la búsqueda de alternativas que satisfagan a los clientes, la compañía tiene dispuesta la personalización de la lencería. Rollos de tela importados y ropa de cama confeccionada a la medida con algodón egipcio de 250, 300 y 350 hilos, de fabricación italiana; algodón enriquecido 60% algodón y 40% poliéster, de fabricación India. Y como novedad, la nueva colección para dotar una habitación cinco estrellas, lencería y electrodomésticos hechos para tráfico pesado.
Segundo, la continuidad con las marcas. Carmiña Villegas ha mantenido un grupo de proveedores líderes en Europa y Estados Unidos que le permite ofrecer una justa relación costo-beneficio y garantizar la confianza y confiabilidad que el cliente necesita para asegurar la continuidad en las líneas y una buena inversión a largo plazo. Marcas como Rosenthal, Schönwald, Villeroy & Boch, Sambonet, Rivolta, Milliken, entre otras muy importantes a nivel internacional, respaldan el trabajo de Carmiña Villegas.
Y finalmente, el servicio. Para los colaboradores y el equipo de trabajo de Carmiña Villegas, el arte de la mesa se logra buscando entender y dar solución a las necesidades de los clientes. No se trata solamente de vender sino de brindarle a todo cliente una asesoría en su decisión de compra que le haga ver lo favorable y desfavorable; es decir: todas las posibilidades de un producto para su caso específico. Una asesoría integral con un servicio de venta y posventa que, de la mano de proveedores internacionales con la misma filosofía de servicio, le ha permitido a Carmiña Villegas consolidarse como la empresa colombiana líder en el arte de la mesa.
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